Как написать холодное письмо, на которое ответят

Хорошее холодное письмо можно прочитать за 20 секунд и ответить на него одним словом.

Тема письма

Коротко и по делу, без восклицательных знаков и слов «акция», «уникальный». Хорошо работают темы с названием компании получателя: «Вопрос по поставкам для {{компания}}».

Первая строка

Обращение по имени и сразу причина письма. Не нужно «Меня зовут… я представляю компанию…» — это видно из подписи.

Предложение

Одно предложение — одна выгода. Цифры лучше прилагательных: «подача за 2 часа» убеждает сильнее, чем «быстрая подача».

Вопрос в конце

Закончите простым вопросом, на который легко ответить: «Кто у вас отвечает за закупку техники?» или «Прислать расчёт под ваш объект?».

Отказ

Добавьте строку «Если неактуально — ответьте „нет“, больше не напишу». Это снижает раздражение и количество жалоб, а отказ лучше, чем молчание.

Частые ошибки

• Длинное письмо на весь экран.
• Вложения и ссылки в первом письме.
• Несколько предложений сразу.
• Письмо «всем» без имени и названия компании.

Другие статьи